1. Destinazione e provenienza degli ordini

Attualmente la zona di spedizione configurata per il nostro negozio comprende l'Italia. La sede di evasione degli ordini indicata nei nostri sistemi si trova a Snohomish, nello Stato di Washington, Stati Uniti.

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2. Preparazione degli ordini

Il tempo abituale di preparazione e gestione di un ordine è compreso tra 1 e 3 giorni.

Questo periodo riguarda la preparazione dell'ordine e non deve essere confuso con il successivo tempo di trasporto. Dopo la preparazione, la spedizione viene affidata al servizio di consegna incaricato.

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3. Costi di spedizione

Per gli ordini destinati all'Italia si applicano le seguenti condizioni:

• Spedizione standard: €25,00.
• Spedizione standard gratuita per ordini pari o superiori a €188,00.

Il costo applicabile viene mostrato nel riepilogo dell'ordine prima della conferma dell'acquisto.

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4. Tempi di trasporto

Il tempo di trasporto stimato per l'Italia è di 7–10 giorni lavorativi dalla spedizione dell'ordine.

Il tempo complessivo dipende quindi sia dalla preparazione dell'ordine sia dal successivo trasporto.

Le tempistiche indicate sono stime e non costituiscono una garanzia di consegna in una data specifica. Festività, controlli doganali, condizioni meteorologiche e circostanze indipendenti dalla nostra volontà possono causare ritardi.

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5. Tracciamento e problemi di consegna

Quando le informazioni di tracciamento sono disponibili, potranno essere comunicate al cliente attraverso i recapiti forniti al momento dell'acquisto.

Se il pacco risulta in ritardo, non viene consegnato oppure presenta anomalie, contattaci indicando il numero dell'ordine. Verificheremo la situazione e ti forniremo assistenza.

Se ricevi un mobile visibilmente danneggiato, ti invitiamo a segnalarlo tempestivamente. La mancata disponibilità di fotografie non comporta automaticamente la perdita dei diritti previsti dalla legge.

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6. Imposte e oneri doganali

Poiché gli ordini sono gestiti da una sede negli Stati Uniti e destinati all'Italia, possono essere applicabili imposte e oneri relativi all'importazione.

Non possiamo dichiarare che l'IVA all'importazione, i dazi doganali o le spese di sdoganamento siano tutti inclusi nel prezzo o prepagati. La loro applicazione dipende dalle norme vigenti e dalle modalità effettive della spedizione.

Ti invitiamo a verificare le informazioni relative agli eventuali importi aggiuntivi prima di completare l'acquisto. Non viene formulata alcuna promessa di consegna con dazi prepagati.